Intranet  >Inloggen  >Upload je CV  >Bel ons: 030-6019562  >  >
Jij doet waar je goed in bent

Vind bij Hunt IT de ideale match.

/_images_upload/_tn_2e930e5e7a867b84.jpg
Jij doet waar je goed in bent
wij ook!
Vind bij Hunt IT de ideale match.
/_images_upload/_tn_c43f9831bb435f42.jpg
Hunt IT helpt je het beste uit jezelf te halen
door te doen waar we goed in zijn.
/_images_upload/_tn_26782b6d071199b3.jpg
Bij ons heb je aan één woord genoeg.
/_images_upload/_tn_13445b3847e0cd3f.jpg
Duidelijkheid
bewuste keuzes en een
goed gevoel staan voorop.
/_images_upload/_tn_9e521c87cb6f8230.jpg
Het kan altijd beter dan goed
zo werkt Hunt IT.
/_images_upload/_tn_16cb4a226e8c5a36.jpg
Hunt IT helpt je het beste uit jezelf te halen
door te doen waar we goed in zijn.

Skilled Servicedesk Medewerker

Meerdere functies beschikbaar

Omschrijving vacature Skilled Servicedesk Medewerker

Voor onze eindklant in de regio Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar meerdere enthousiaste Servicedesk Medewerkers.

​Ben jij sterk in de communicatie en ben jij een echte teamspeler? Heb jij daarnaast een IT-opleiding met minimaal een MBO-4 diploma en 2 tot 5 jaar ervaring als servicedesk medewerker? Dan is dit wellicht de baan waar je op hoopt.

Waar kom je te werken?
Onze klant is een IT Service Provider voor het groot-MKB in Nederland. Zij hebben in totaal meer dan 200 professionals dagelijks aan het werk om vele grote klantomgevingen draaiende te houden. Zij bedenken en ontwikkelen diverse (complexe) ICT-oplossingen voor klanten. Om innovatief te blijven en state of the art oplossingen te kunnen ontwikkelen werken zij zeer nauw samen met partners als bijvoorbeeld Microsoft, HP en Citrix. Onze klant vindt het belangrijk dat de werknemers zich kunnen ontwikkelen. Je krijgt dan ook de nodige trainingen / begeleiding en het halen van diverse certificeringen is dan ook geen onderwerp van discussie.

Hoe ziet je functie er uit?
In deze functie houd je je voornamelijk bezig met het aannemen en registreren van incidenten die zowel telefonisch als via e-mail worden aangemeld door klanten. Deze incidenten los je zoveel mogelijk zelf direct op (ongeveer 80%) en schakelt waar nodig een specialist in en/of draagt de melding over. Je zal de gebruikers op remote basis ondersteunen met de kennis die je hebt. Je weet goed om te gaan met een helpdesk managementtool (als Clientèle, SM7 en/of Topdesk) en begrijpt de noodzaak van het goed en adequaat registreren van je werk. Ook vind je het leuk om een band op te bouwen met je klanten.

Vereisten vacature Skilled Servicedesk Medewerker

Wat verwachten we van jou?

  • Een IT opleiding minimaal op MBO-4 niveau afgerond met diploma;
  • Kennis van ITIL; ITIL certificering is een pre;
  • Ervaring met helpdeskregistratiesystemen;
  • Minimaal kennis van Windows 7 / 8 en Office 2010 / 2013;
  • 2 tot 5 jaar ervaring als servicedesk medewerker;
  • Sterk in de communicatie;
  • Bereid zijn in het meedraaien in variërende werktijden;
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • Graag voorop lopen als het gaat om technische hoogstandjes;
  • Bereid om je zelf verder te ontwikkelen als specialist binnen de ICT;
  • Je bent een echte teamspeler en vanzelfsprekend beheers je zowel mondelinge als schriftelijke de Nederlandse en Engelse taal uitstekend.


Financiële condities Skilled Servicedesk Medewerker

Wat kunnen wij jou bieden:

  • een prima, marktconform maandsalaris;
  • volop studiemogelijkheden en de kans om jezelf (verder) te certificeren;
  • 25 vakantiedagen per jaar;
  • 8,3% vakantiegeld;
  • een uitstekende pensioenregeling;
  • volledige reiskostenvergoeding;
  • actieve begeleiding en ondersteuning om nóg beter in je vak te kunnen worden;
  • deelname aan kennis (pizza) sessies met je collega's;
  • de beschikking krijgen over je eigen testomgeving als ondersteuning op je studie;
  • en natuurlijk een erg gezellig en leuk team van collega's met leuke bedrijfsuitjes!
  • Naast deze voorwaarden bieden wij leuke en uitdagende opdrachten bij (beheer)klanten en uitstekende opleidings- en doorgroeimogelijkheden richting bijvoorbeeld een beheerfunctie.

Het bovenstaande word je door Hunt IT aangeboden in het eerste half jaar. Binnen dit half jaar word je op detacheringbasis bij onze klant ingezet. De intentie van onze klant is om jou na dit half jaar middels een vast arbeidscontract rechtstreeks in dienst te nemen met vergelijkbare arbeidsvoorwaarden.

Geïnteresseerd in de vacature van Skilled Servicedesk Medewerker?

Past deze functie bij jou en denk je aan de gestelde eisen te kunnen voldoen? Ben je binnenkort beschikbaar en wil je een boost geven aan jouw carrière? Reageer dan snel door je CV (Word format) met een overtuigende motivatie te sturen via de sollicitatie button onder de vacature op onze website www.huntit.nl , of stuur snel je CV met motivatie per e-mail naar p.fodor@huntit.nl. Wil je meer weten? Bel dan vrijblijvend voor nadere informatie 030-6019520.

Conform de richtlijnen van onze klanten zal er voor aanvang van de werkzaamheden een screening plaats kunnen vinden waarbij de professional een VOG moet kunnen overleggen.

Locatie

Amsterdam

Contactpersoon

Hunt IT B.V. I Patrick Fodor

LAAT HIER UW VRAAG ACHTERSTEL UW VRAAG
Consultant

Sorry

Op dit moment is er niemand online. Laat uw gegevens hier achter, dan nemen wij contact op.

Bedankt

Bedankt voor de informatie, we nemen snel contact met u op.
Hunt IT BV gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.